매출을 끌어올리는 콘텐츠 마케팅 과정

고객과 소통하며
제대로 된 브랜딩을 할 수 있게 됐어요!


오직 하우그로우에서만 만나볼 수 있는 콘텐츠 마케팅 과정, 오늘은 실제로 콘텐츠 마케팅 과정을 수강하신 연성님을 만나보았습니다. 본 과정을 통해 고객과 소통하며 제대로 된 브랜딩이 진행되고 있다는 연성님의 과정 수강 후기, 지금 시작합니다.


| 주제 : 귀 건강 / 수영용품

| 직업 : 투아룸 / 스월프 브랜드 대표

| 연령대 : 30대

| 수강과목 : 사업계획서 과정 / 콘텐츠 마케팅 과정

안녕하세요! 연성님,
간단하게 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 저는 투아룸이라는 귀 건강 브랜드와 스월프라는 수영요품 브랜드를 운영하고 있는 39살 장연성이라고 합니다.

어떤 사업을 하고 계신가요?

제가 사업하기 전 10년 동안 소음이 많은 공장에서 근무하면서 소음에 대해 관심이 많았고 소음성 난청에 대해 어려움을 겪고 계신 회사 선배님들을 보면서 그분들이 귀마개를 안 쓰게 된 원인을 분석하여 편하고 반영구적으로 쓸 수 있는 귀마개를 판매하기 시작하였고 현재는 귀에 관련된 다양한 제품들을 연구하고 출시하려고 계획 중입니다. 또한 주 6일 수영할 정도로 2~3년 정도 수영에 미쳐있는데 맘에 안 드는 수영용품들을 보면서 개선점이나 차별점을 연구하여 판매하려고 하고 있습니다.

장연성님 사업 상품
하우그로우 콘텐츠 마케팅 과정을 선택하게 된 계기가 어떻게 되시나요?

처음에 사업계획서 강의를 듣고 엠마쌤을 만나게 되었는데요! 진정선이 있었고 인스타그램에 올린 것들을 보면서
"이분 진짜 마케팅의 찐 고수구나"라는 생각이 들었었습니다.콘텐츠 마케팅 무료 특강을 듣고 엠마쌤이 말씀해주신 내용들이 다 전부 저한테 꼭 필요한 것들이라고 생각이 들어서 수강하게 되었습니다!

콘텐츠 마케팅 과정 커리큘럼 일부
수업에서 배운 것 중 인상 깊거나
도움이 됐던 건 무엇인가요?

전체적인 퍼널 설계 부분인데 고객들한테 노출을 어떻게 시킬지, 유입을 어떻게 시킬지, 전환은 어떻게 시킬지 쭉 설계하는 부분에서그냥 감각적으로 콘텐츠를 올리는게 아닌 하나하나 계획된 루트 안에서 ChatGPT를 활용하여 고객의 페르소나, 어려운 점 등 고객 중심의 콘텐츠를 설계하는 게 정말 인상 깊었습니다. 그리고 고객 후기까지도 설계한다는 게 정말 깜짝 놀랄 정도로 맞다고 느꼈던 부분입니다.

장연성 수강생 과제 일부
하우그로우의 수업을 들은 후
달라진 3가지 변화는 무엇인가요?

일단 막연했던 브랜딩에 대한 부분이 해소가 된 부분이 가장 컸고, 현재 들은 지 얼마 되지 않았지만, 팔로워 수도 조금씩 늘어 가는 게 재밌고 즐거웠습니다.수업 시간에 "기존에 정말 못 하고 있었구나"라는 생각이 들었고 일방적인 전달의 방식이 아닌 잠재고객의 댓글이 달리고 고객과 소통할 수 있던 부분이 조금씩 진행 되고 있는게 정말 브랜딩이 진행 되고 있는 것 같은 생각이 들었습니다!

수업 과정 중 기억에 남는 즐거웠던
에피소드가 있나요?

수업 과정 중에 Slack이라는 어플을 사용하게 되었는데 처음엔 좀 어색하고 힘들었지만, 적응이 되니 "소통하는 게 좋은 프로그램이구나"라는 것을 알게 되었습니다. 일단 콘텐츠를 올리는 것에 대해서 피드백을 바로바로 해주시는 점과 클론클래스로 한 번씩 만들어 볼 수 있다는 점에 대해서 정말 유익하고 도움이 되었습니다.

실제 Slack 내용 일부
어떤 분들에게 추천하고 싶으신가요?

사업을 시작하시는 분이나 유통하시는데 브랜딩 과정으로 넘어가려고 하시는 분들에게 적극 추천합니다!

연성님에게 콘텐츠 마케팅이란?

고객과 소통 도구라고 생각합니다. 나는 이런 걸 좋아하고 이런 걸 좋아하는데 나와 비슷한 사람들이 저를 좋아해 주고 제가 이런 생각으로 제품을 만들었는데 어떠한지? 고객과 소통 연결 할 수 있는 게 콘텐츠 마케팅이라고 생각합니다!

마지막으로 하고 싶은 말 있으신가요?

하우그로우 콘텐츠 마케팅 과정을 들으면서 내가 어떤 콘텐츠를 만들어서 우리 잠재 고객에게 보여줄까? 어떤 콘텐츠를 발행하는 분들을 레퍼런스 삼아서 올려야 고객들이 반응하나?? 계속 인스타그램을 보면서 공부하게 되었습니다. 저는 SNS에 관심도 없었고 요즘 유행하는 밈에 대해서도 전혀 몰랐습니다. 하우그로우 강의를 들으면서 어떻게 콘텐츠를 만들어야 되는지 감을 잡아가고 있고 이를 매출로 연결 시킬 수 있게 노력하는 과정입니다. B2C건 B2B건 이 강의를 들으면 어떤 식으로 고객에게 접근해야 되는지, 어떻게 하면 판매가 이루어 지는 지 알 수 있는 강의라고 생각합니다! 적극 추천합니다! 감사합니다!


하우그로우는 여러분의 새 출발을 응원하겠습니다!
나를 성장시킬 수 있는 기회!

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