환불규정 안내

가. 7일 이내 영상을 재생 또는 자료를 다운로드한 이력이 없을 시 전액 환불이 가능합니다.
나. 구매 후 7일 이내 유료 영상 재생 이력이 있거나 다운로드 받은 이력이 있는 경우에는 재생시간과 상관없이 환불이 불가합니다.
다. 라이브 컨퍼런스를 참여한 이후에는 녹화본을 재생하지 않았더라도 환불이 불가합니다.
라. 구입 후 7일이 지난 경과한 경우, 환불이 불가합니다.
마. 패키지 교육의 경우 강좌별 개별 환불이 불가합니다.
바. 콘텐츠의 불만족에 의한 사유로는 환불이 불가합니다.
사. 시스템 오류에 대해 거짓된 정보를 통한 환불 사유 요구는 민사처벌의 대상이 될 수 있습니다.

환불신청 안내

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해서 요청해주시기 바랍니다.고객센터 (info@howgrow.kr)로 수강생 정보(성함 및 아이디), 강의명을 기재하시어 이메일로 환불 접수를 해주세요
결제 수단에 맞추어 환불이 진행되며, 계좌 입금으로 결제하신 경우, 환불받으실 계좌도 함께 기재해주시기 바랍니다.
이메일로 환불을 요청하신 경우, 카드 환불은 결제사를 통해 실 환불이 진행되기 때문에 환불완료까지는 최대 3~7일까지 소요될 수 있습니다.
무통장 결제건은 환불 계좌 정보와 함께 info@howgrow.kr로 환불접수를 해주셨을 경우 다음 달 5일에 입금될 예정이오니 참고하셔서 추후 확인해주시기 바랍니다.

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