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0.강의 및 강사 소개 |
1 분 |
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1.판매부터 시작하고 실제 서비스를 만들고 준비할 시간을 버는 방법 |
7 분 |
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2.시간 및 내용 분류에 따른 서비스 기획하기 |
7 분 |
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3.서비스의 집중도를 확 높여주는 인트로를 신경쓰자 |
6 분 |
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4.글씨체만 잘 보여도 서비스의 퀄리티가 높아보여요 |
8 분 |
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5.내 서비스는 어떤 툴을 이용해야 전달이 잘 될까요? |
11 분 |
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6.전달력이 높아지는 스피치를 하는 방법 |
16 분 |
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7.기억에 콕 박히게 서비스하는 방법 |
9 분 |
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8.고객들이 서비스에 만족하는 8가지 포인트 |
7 분 |
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9.고객들과 대화가 잘 될수록 서비스에 더욱 만족한다 |
8 분 |
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10.실제 경험으로 풀어내면서 전달하는게 가장 강력하다 |
14 분 |
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11 고객들이 서비스에 불만족하는 8가지 포인트 |
8 분 |
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12.모든 고객을 만족시켜줄만한 WOW포인트 마련하기 |
12 분 |
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13.실시간 Q&A TIME |
7 분 |